¿Necesitas una mano con Mos? Estás en el lugar correcto. Abajo están las respuestas a lo que más nos preguntan, y una línea directa al equipo cuando prefieres simplemente preguntar.
La vía más rápida es el correo. Escribe a support@moshealth.com y te responde una persona real. Solemos contestar en un día hábil.
Mos es tu compañero de salud con IA. Crea un protocolo diario — suplementos ajustados y hábitos pequeños de cada día — que cabe en el día que de verdad tienes, y se adapta sobre la marcha. El objetivo es un impulso constante, no una semana perfecta.
Tu suscripción de Mos incluye suplementos enviados cada mes y acceso completo a la app. Se cobra por nuestra tienda en línea, no por el App Store. Puedes administrarla o cancelarla desde tu cuenta en la tienda de Mos, o escribir a support@moshealth.com y lo resolvemos contigo.
Abre Mos Health en tu iPhone y entra a la pantalla de wearables. Encuentra Apple Health en la lista y toca Conectar. Mos lee señales como el sueño, la actividad, la frecuencia cardíaca y la recuperación para personalizar tu protocolo. Sigues al mando: cambia o apaga lo compartido cuando quieras en la app Salud de iOS, en Compartir.
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Escribe a support@moshealth.com desde la dirección de tu cuenta y nos encargamos. Si tienes una suscripción, cancélala primero para que el cobro se detenga.
Tus datos de salud se usan para personalizar tu plan, y nunca para anuncios. No los vendemos. Puedes leer el detalle en nuestra Política de privacidad.