Pomoc

Potrzebujesz pomocy z Mosem? Jesteś we właściwym miejscu. Niżej są odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej, i bezpośrednia droga do zespołu, gdy wolisz po prostu zapytać.

Napisz do nas

Najszybciej mailem. Napisz na support@moshealth.com, a odezwie się żywa osoba. Zwykle odpowiadamy w jeden dzień roboczy.

Najczęstsze pytania

Czym jest Mos?

Mos to Twój partner zdrowia AI. Układa codzienny protokół — dopasowane suplementy i małe codzienne nawyki — do dnia, który naprawdę masz, i dopasowuje go na bieżąco. Chodzi o stały rozpęd, nie o idealny tydzień.

Jak zarządzać subskrypcją albo ją anulować?

Subskrypcja Mosa obejmuje suplementy wysyłane co miesiąc i pełny dostęp do aplikacji. Rozlicza ją nasz sklep online, nie App Store. Możesz nią zarządzać albo ją anulować na koncie w sklepie Mos, albo napisać na support@moshealth.com, a ogarniemy to razem.

Jak połączyć Apple Health?

Otwórz Mos Health na iPhonie i wejdź na ekran urządzeń noszonych. Znajdź Apple Health na liście i stuknij Połącz. Mos czyta sygnały takie jak sen, aktywność, tętno i regeneracja, żeby dopasować protokół. Zostajesz przy sterze — zmienisz albo wyłączysz udostępnianie w aplikacji Zdrowie na iOS, w Udostępnianiu.

Jak usunąć konto?

Konto i powiązane dane możesz usunąć w dowolnej chwili. Napisz na support@moshealth.com z adresu konta, a się tym zajmiemy. Jeśli masz subskrypcję, najpierw ją anuluj, żeby rozliczenia stanęły.

Jak traktowane są moje dane?

Dane o zdrowiu służą do dopasowania planu i nigdy do reklam. Nie sprzedajemy ich. Całość jest w Polityce prywatności.